Conheça as regras tácitas

segunda, 21 de julho de 2008

Continuando nossas informações sobre Regras do Trabalho, resumindo dicas de “Richard Templar” escrevemos sobre como você deve fazer para conhecer as regras tácitas do seu local de trabalho.
Existe uma grande quantidade de regras não escritas em toda empresa ou entidade. Essas regras podem ser tão simples como quem “tem permissão” para usar determinado banheiro e tão complexas como quem é encarregado das chaves do cofre, do armário do material de expediente, etc. Frequentemente encontramos pessoas realizando tarefas para as quais nunca foram designadas. Conheci uma pessoa que trabalhava num grande escritório em que a responsável pela escala de férias era uma tradutora.
As férias dos funcionários tinham de ser aprovadas, registradas e finalmente concedidas por ela. Mas por que ela? Não importava para quem eu perguntava, a resposta era sempre a mesma: os tradutores tradicionalmente eram encarregados de preparar a escala de férias. Era bizarro, sem sentido, realmente uma coisa de louco. O supervisor é que deveria aprovar as férias do citado funcionário.
Se você está em seu emprego há algum tempo, então já deve ter aprendido todas as regras escritas e não escritas. Se for um recém-chegado, ainda há um monte de coisas que precisa descobrir. Quando estiver familiarizado com as regras, o próximo passo será entender que utilidade elas têm para você. Esse conhecimento lhe permitirá tirar vantagem de diversas situações.
Outro amigo trabalhou num escritório em que todas as manhãs tínha de levar um cafezinho para o chefão junto com alguns documentos para ele assinar. A regra tácita era que esse subalterno deveria ficar parado esperando até que o chefão acabasse de tomar seu café tranqüilamente e assinasse os documentos. O subalterno “não tinha” de ficar parado ali aguardando, mas isso simplesmente era esperado dele. Por cerca de cinco minutos todo dia ele tinha a atenção exclusiva do chefe dos chefes. Era um contato diário direto com ele. Claro que o amigo foi esperto e também se aproveitou da situação, pois temos uma expressão antiga que afirma: “quem não é visto, muitas vezes, não é lembrado”.
Escrito por: Oldemar OTTOBELI.

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