Sesc abre inscrições para curso de Atendimento ao Cliente
quarta, 08 de setembro de 2010
O Sesc Dourados está com as inscrições abertas para o curso deAtendimento ao Cliente. O objetivo do curso é proporcionar aosparticipantes o entendimento das dimensões do tema tendo comoprincípio as habilidades e atitudes pessoais e profissionaisnecessárias para o atendimento de clientes com qualidade e excelência,entre elas: técnica de vendas, fidelização de clientes e habilidadesem negociação.
O curso é voltado a profissionais de atendimento que queiram serempreendedores em seu trabalho, alcançando a excelência no atendimentoao cliente interno e externo, para produzir mais e com melhorqualidade, contribuindo para a formação de equipes integradas, éticase mais produtivas.
As aulas terão início no dia 14 de setembro, e serão ministradas peloinstrutor Flávio Fagundes, gestor e consultor em vendas, comexperiência na área há 19 anos.
O curso é voltado a profissionais de atendimento que queiram serempreendedores em seu trabalho, alcançando a excelência no atendimentoao cliente interno e externo, para produzir mais e com melhorqualidade, contribuindo para a formação de equipes integradas, éticase mais produtivas.
As aulas terão início no dia 14 de setembro, e serão ministradas peloinstrutor Flávio Fagundes, gestor e consultor em vendas, comexperiência na área há 19 anos.
fonte: Dourados News







